Решил я завести показание pH электродоа в SCADA. А заодно и попробовать новый прибор, т.к. старые аналоговые измерители уже достаточно старые и подают признаки скорого проявления проблем для киповцев. А так будет готовое унифицированное решение, в общем со всех сторон красота.

У Микрола интересная форма заказа. Заказчик должен сгенерировать для заказа длинный цифробуквенный код, в котором описывается вся начинка прибора, наличие модулей расширения, длина соединительных шин и.т.д. В ответ на этот код выставляется счет на несколько позиций. Сам прибор и модели плат расширения.

Так вот, посмотрев характеристики ПП-10 понял, что мне нужен прибор, плата преобразователя и плата с релюшками. Сгенерировал код, в котором первый вход нельзя изменить, т.к. он понятно, только для pH. Получил в ответ счет на 2 позиции и как-то не придал значения, подумал, что если преобразователь на 1 канале всегда — то видимо он забит в строке с самим прибором.

Сегодня получил посылку и понял, что не нужно думать, а нужно 100 раз переспрашивать. Причем я до заказа долго общался и спрашивал за конкретный датчик, который я буду подключать, чтобы все было настроенно как нужно по умолчанию. В посылке не было платы преобразования сигнала. И к чему я буду подключать электрод не понятно. Теперь прийдется выделять еще денег, и ждать время. А по планам все это должно заработать на днях в установке.

Я бы на месте менеджера, выписывающего счет поинтересовался — как я буду подключать электрод без преобразователя… даже если я ошибся и в явном виде не указал все равно странно выписать счет на прибор к которому я не смогу подключить свой датчик.

Я бы на месте Микрола изменил систему кодированного заказа. Чтобы клиенты сразу заказывали конкретные платы и подобная ошибка не могла возникнуть впринципе.

PS — проверил, действительно, что заказал по коду — на то счет и прислали. Получается только непонятно, зачем я должен 2 кода писать и для прибора и для преобразователя если они друг без друго все равно не работают…

В общем, к чему это я: будьте внимательны при заказах, если у вас на это есть время, конечно =)